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Questions Fréquemment Posées
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services.
Quels types d’hébergements sont disponibles sur bookingdakar.com ?
Nous proposons une large gamme d’hébergements, incluant des hôtels, appartements, maisons d’hôtes et résidences de vacances.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Les conditions de modification et d’annulation dépendent de chaque établissement. Consultez votre e-mail de confirmation ou votre compte pour vérifier les conditions spécifiques.
Comment puis-je payer ma réservation ?
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés, notamment par carte bancaire, virement bancaire, et paiement mobile par Wave ou Orange Monnaie.
Est-ce que mes informations de paiement sont sécurisées ?
Oui, nous utilisons des technologies de cryptage pour garantir la sécurité de vos informations de paiement. Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, par e-mail à bookingdakar@gmail.com, ou par téléphone au +221 77 042 39 79 ou +221 76 789 89 86.
Dois-je créer un compte pour réserver sur bookingdakar.com ?
Il n’est pas obligatoire de créer un compte pour effectuer une réservation. Cependant, avoir un compte vous permet de gérer vos réservations, consulter votre historique, et recevoir des offres spéciales.
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