Découvrez la Politique de confidentialité de bookingdakar.com

Une priorité sur la protection de vos données personnelles

La protection de vos données personnelles est une priorité pour
bookingdakar.com. Cette politique de confidentialité explique quelles
informations nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que vos droits en matière de protection des données.

Sécurité des données

Nos engagements à la sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données contre toute perte, vol, accès non autorisé, altération ou divulgation. Vos données de paiement sont cryptées et traitées par des prestataires sécurisés.

Finalité de la collecte des données

Nos engagements à la collecte de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
● Traitement des réservations : Vos informations sont nécessaires pour traiter et confirmer vos réservations d’hébergement.
● Gestion des paiements : Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée pour finaliser vos transactions.
● Service client : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos questions et demandes de support.
● Amélioration du site : Nous analysons les données de navigation pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
● Marketing et promotions : Si vous avez consenti, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles et des actualités concernant bookingdakar.com.

Partage des données

Nos engagements au partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les parties nécessaires pour assurer le service, notamment :
● Établissements partenaires : Pour garantir votre réservation, nous transmettons certaines de vos informations à l’hébergement concerné.
● Prestataires de services : Nous collaborons avec des prestataires (paiement, hébergement de données, etc.) qui traitent vos informations en notre nom et selon nos instructions.
● Autorités compétentes : Dans certains cas, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles pour répondre à une obligation légale ou à une demande des autorités compétentes.

Lorsque vous utilisez bookingdakar.com, nous pouvons collecter les types de données suivants :

Données collectées

● Nom et prénom
● Adresse e-mail
● Numéro de téléphone
● Adresse postale (le cas échéant)
● Informations de paiement (cryptées et traitées par des prestataires sécurisés)

Nous collectons des informations concernant votre utilisation du site, telles que
votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, ainsi que les pages consultées.

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conservation des données

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour
remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour nous
conformer à des obligations légales. Par exemple, les données relatives aux
réservations sont conservées pendant 1 an après la fin de votre séjour.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations anonymes sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site. Cela nous aide à personnaliser les contenus et à mesurer l’efficacité de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer.

Transfert international des données

Dans le cadre de l’exécution des services, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence. Nous nous assurons que ce transfert est effectué dans le respect des lois applicables en matière de protection des données, notamment via l’utilisation de clauses contractuelles types ou d’autres garanties équivalentes.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Vos droits

● Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
● Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
● Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
● Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
● Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail ou formulaire de contact].

Politique de confidentialité

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour être informé des changements.

Contact

Pour toute question ou assistance, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : bookingdakar@mail.com ou par téléphone au +221 77 042 39 79 ou +221 76 789 89 86.